Шопоголизм в эпоху цифровых технологий: зависимость от онлайн-покупок

Шопоголизм в эпоху цифровых технологий становится все более распространенной проблемой. Многие люди испытывают искушение снова и снова нажимать «купить сейчас», что приводит к неконтролируемому накоплению товаров. К счастью, существуют эффективные методы борьбы с этой зависимостью.

Что такое шопоголизм

Новые продукты появляются на рынке каждый день, и специалисты по маркетингу и рекламе неустанно работают над тем, чтобы эти вещи вызывали в человеческом сознании желание приобретать.

Однако некоторым людям в этой манипуляции нет необходимости, поскольку они покупают импульсивно. Это неконтролируемый шоппинг — зависимость, которую признали болезнью лишь в 1980-х годах.

О шопоголизме можно говорить, когда желание иметь что-либо преодолевает потребность и становится нездоровым импульсом или даже принуждением. В случае шопоголизма, как зависимости, человек начинает испытывать неконтролируемое желание совершать покупки без осознанных целей и потребностей.

Симптомы шопоголизма, признаки

Зависимость от покупок причиняет страдания человеку, как моральные, так и физические. Это может быть связано с захламлением своего пространства и неудовольствия «полный шкаф и нечего надеть», с финансовыми потерями, возможно даже долгами, взысканиями долгов. И в последствии может привести к возникновению других заболеваний, например, депрессии.

Типичными симптомами шопоголизма являются:

• чувство внутреннего побуждения пойти за покупками;
• отсутствие контроля над количеством приобретаемой продукции;
• покупка под влиянием момента;
• неспособность контролировать потраченные деньги;
• шоппинг, чтобы снять напряжение, вознаградить себя за что-то или улучшить настроение;
• поиск оправдания собственного поведения;
• чувство вины.

Когда шопоголики прекращают делать покупки, они впадают в плохое настроение, апатию, уныние и даже депрессию.

Что повлияло на популярность онлайн шопинга

Долгое время о шопоголизме говорили только в контексте людей, которые чувствовали потребность пойти в магазин и сделать покупки. Однако в последнее время культурный фактор в очередной раз доказал, что люди быстро поддаются «моде».

Реклама, побуждающая людей делать покупки в интернете, «исключительные» промо-акции, доступные только онлайн, более низкие цены, бесплатная доставка на дом, необходимость совершать транзакции по кредитным картам — все это повлияло на популярность покупок в интернете.

Время пандемии «Covid-19» имело немаловажное значение для развития зависимости от онлайн — покупок. И хотя период изоляции прошел, появились новые потребительские привычки.

Откуда берется зависимость от онлайн покупок

Акт покупки, который в прошлом ограничивался удовлетворением потребностей, стал местом выхода чувств и эмоций. Есть те, кто покупает новые вещи, потому что им просто грустно.

Есть и люди, которые делают это по совершенно противоположным причинам: чтобы получить удовольствие и отпраздновать что-то.

Более того, очень важную роль в шопоголизме играет культурный фактор. Например, предполагается, что поездка в Милан или Париж, считающиеся столицами моды, обязательно должна включать в себя шоппинг. Между тем возможность заказать желаемый товар из любой точки мира сделала покупку онлайн более важной. Многие люди попадают в ловушку рекламных акций, предложений и бесчисленных распродаж и «черных пятниц».

Другие факторы, ответственные за зависимость от покупок в интернете, включают семейный поведенческий анамнез, который включает в себя другие расстройства и отсутствие контроля над импульсами.

Зависимость от онлайн покупок — это больше, чем просто потребление через веб-сайт или приложение или ощущение получения чего-то доставленного на дом. Люди всегда ищут чувство удовлетворения, которое интенсивно возникает в их организме, вызывая зависимость прямо с момента покупки.

Тест на шопоголизм

Нужно ответить на следующие утверждения, выбрав один ответ: «согласен» или «не согласен».

• Вы постоянно думаете о покупке вещей.
• Покупаете вещи, чтобы изменить свое настроение.
• Делаете покупки так часто, что это негативно влияет на повседневные обязанности (например, учеба или работа).
• Вы чувствуете, что вам нужно покупать все больше и больше, чтобы получить то же удовлетворение, которое вы испытывали раньше.
• Безуспешно пытаетесь делать покупки реже или в меньших количествах.
• Чувствуете себя плохо, если по какой-то причине не можете что-то купить.
• Выбираете и покупаете так много, что это вредит вашему здоровью.

Как интерпретировать результаты этого теста? Если был ответ «согласен» хотя бы на четыре из семи утверждений, возможно есть зависимость от покупок.

Последствия шопоголизма: болезнь нашего времени

Современное общество, в котором доминирует потребительство, постоянно представляет заманчивые возможности для покупок. Разноцветная реклама, акции, распродажи – все это побуждает постоянно приобретать новинки.

Однако когда страсть к покупкам превращается в навязчивую идею, тогда говорят о шопоголизме. Это заболевание, которое поражает все больше и больше людей, приводя к серьезным последствиям как для человека, так и для общества.

Шопоголизм, как и другие зависимости, приводит к постепенному отрыву от реальности. Человек, зависимый от шоппинга, часто теряет контроль над своей финансовой жизнью, попадая в долговую спираль, он просто не способен экономить. Кредитные карты обнуляются, сбережения исчезают в мгновение ока. В результате банкротство и юридические проблемы становятся повседневным явлением.

Страдают не только финансы. Отношения с близкими также портятся. Зависимый от покупок часто скрывает свои расходы, лжет о цене приобретенных товаров или даже ворует, чтобы удовлетворить свое желание совершать новые покупки. Это приводит к потере доверия в отношениях, конфликтам и изоляции.

Шопоголизм также влияет на психическое здоровье. Вина, стыд, страх разоблачения – все это приводит к хроническому стрессу. В долгосрочной перспективе это может привести к депрессии, тревоге или даже суицидальным мыслям.

В эпоху электронной коммерции и онлайн покупок проблема шопоголизма становится еще более актуальной. Легкость совершения покупок, отсутствие физического обмена денег и анонимность означают, что барьеры против чрезмерных покупок становятся все ниже и ниже.

Как контролировать зависимость от покупок в Интернете

Выйти из состояния навязчивых покупок может быть очень сложно, особенно в эпоху цифровых технологий, когда люди постоянно подвергаются воздействию всевозможной рекламы. Однако стоит следовать нескольким советам, которые помогут лучше контролировать свое желание совершать больше онлайн — покупок:

• Прежде чем совершить покупку, важно убедиться, что этот товар действительно нужен.
• Стоит всегда составлять список того, что нужно.
• Установить строгий бюджет, который можно будет потратить на покупки (ежедневно, еженедельно, ежемесячно).
• Снимать наличные в банкомате и платить только теми деньгами, к которым есть физический доступ. Это позволит лучше контролировать свои финансы.
• Не делать покупки в периоды крайнего счастья или большой печали, чтобы улучшить свое настроение.
• Уменьшить соблазны и не заходить на сайты магазинов даже просто «посмотреть».
• Избегать регистрации на рекламных сайтах, в приложениях, рассылках, ведь вся реклама направлена на то, чтобы убедить совершать дальнейшие покупки.
• Использовать другой способ справиться с неприятными эмоциями. Например, прогулка, занятия в тренажерном зале или просмотр интересного фильма — хорошие способы отвлечься от желания совершить покупку.